cb66y-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
cb66y প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
১. ভূমিকা ও সম্মতি
cb66y বাংলাদেশে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cb66y ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী cb66y-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ যোগ্যতার শর্ত
cb66y-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সুস্থ বিচারবুদ্ধিতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি পূর্বে cb66y-তে নিষিদ্ধ হননি।
- আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করছেন।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি cb66y অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের সন্ধান পেলে cb66y সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
cb66y শুধুমাত্র নিরাপদ ও স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
| বিষয় | বিস্তারিত |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৮০০ |
| উত্তোলনের সময় | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
৩.১ জমার শর্ত
জমাকৃত অর্থ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আসতে পারবে না। cb66y জমাকৃত তহবিলের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের আবেদন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের ক্ষেত্রে cb66y অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
৩.৩ ব্যর্থ লেনদেন
কোনো কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে cb66y দায়ী থাকবে না। ব্যর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবে। যেকোনো লেনদেন সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪. বোনাস ও প্রমোশন
cb66y বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১০ গুণ (জমা + বোনাস)। অর্থাৎ, বোনাস উত্তোলন করার আগে আপনাকে মোট পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি ব্যক্তি / অ্যাকাউন্ট / পরিবার / IP ঠিকানায় পাওয়া যাবে।
- বোনাস অর্জনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; কেবলমাত্র ওয়াগারিং পূর্ণ হলে উইনিংস উত্তোলন করা যাবে।
- cb66y-এর বিবেচনায় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাতিল করা হবে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
cb66y-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে যা সদস্যদের নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক সুবিধা এবং বাড়তি সুবিধা।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক সুবিধা এবং অগ্রাধিকারমূলক সাপোর্ট।
নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং-এর মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP স্তর এবং সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার cb66y রাখে।
৫. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
cb66y সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অ্যাকাউন্ট সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি ধরা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্যান্য সদস্যদের সাথে মিলিত হয়ে কৌশলগত সুবিধা নেওয়া ("কোলিউশন")।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- cb66y-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই এড়ানো বা বোনাস দাবি করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে cb66y অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সকল ব্যালেন্স ও উইনিংস বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকেও অবহিত করা হতে পারে।
৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
cb66y সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
৬.১ তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন (নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য) তা আমরা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি।
৬.২ এসএসএল সুরক্ষা
cb66y-এর সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।
৬.৩ কুকি নীতি
আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
cb66y দায়িত্বশীল গেমিং-এর ব্যাপারে সচেতন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
৭.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম
cb66y সদস্যদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যেমন জমার সীমা নির্ধারণ, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন। এই সুবিধাগুলো পেতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৭.২ নাবালক সুরক্ষা
cb66y নাবালকদের (২১ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং করতে দেয় না। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
cb66y একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য cb66y দায়ী থাকবে না:
- গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা হারানো বাজি।
- সদস্যের নিজস্ব অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (force majeure) সৃষ্ট সেবা বাধা।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে cb66y যুক্তিসংগত সমাধান প্রদান করতে চেষ্টা করবে। তবে ক্ষতিপূরণের পরিমাণ কখনো সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণের বেশি হবে না।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
৯.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে সকল অসম্পন্ন বোনাস ওয়াগারিং বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। মূল জমাকৃত ব্যালেন্স এবং প্রকৃত উইনিংস ফেরত দেওয়া হবে।
৯.২ cb66y কর্তৃক স্থগিত
নিম্নলিখিত কারণে cb66y যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- অর্থ পাচার সংক্রান্ত আইনি সন্দেহ।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহারের প্রমাণ।
- নাবালক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করি।
১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
- আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ অভিযোগ জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন।
- আমাদের টিম তদন্ত করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করবে।
১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। cb66y-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
cb66y যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cb66y নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে এই নোটিফিকেশন না পেলেও পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর থাকবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected] অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট পরিষেবা ব্যবহার করুন।
এই শর্তাবলীর সাথে সংশ্লিষ্ট আমাদের অন্যান্য নীতিমালা দেখতে পারেন: গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা, এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতা।